これらを受け、タムラコーポレーションでは準備～本番当日へ着々、そして粛々とした動きがあった。配送初日、横浜市営地下鉄も戸塚営業所のコンサルティングドライバー桜井康臣に同行。桜木町、関内などこちらも中心地の駅を担当するだけに、入念なテストランから準備万全で本番を迎えた。営業所倉庫内で、事前に商材をラックごとにコンテナに仕分けし、車両へ積み込み現場監督が部数・媒体種類をチェック。こんなところにも営業所の工夫、準備フォローの様子が垣間見えた。まずは桜木町駅。ここはラックが地下３階に設置されているものの、搬入エレベーターは地下２階までということで、やむなく階段を利用しアプローチ。ずしりと重いコンテナをラック設置場所へ運ぶ。同ＭＣも集合ラックはこれまで幾度と業務をこなしていただけに、特に問題もなく作業を完了。









写真についても設置前後、携帯電話「写メール」にて、ピントなどをしっかり確認して報告を上げた。作業を終え、「商材が多いので、間違えないように丁寧に仕事をします」と、今後への思いをはせた。準備段階から本番まであっという間にすぎた業務。初日も特に問題もなく業務を終え、品質の高さを誇示でき、改めて今後へつなげるものとなった。今後、積極的に現場と管理者との情報交換を図り、品質の維持、捌けるラックへ一丸となっていく。